聚城网11月21日：居住在华盛顿特区东北部的泰拉·休斯顿有三个孩子，过去每周的生活费要花150美元。后来她开始在网上搜寻最便宜的优惠券用来购物，现在，她每个月购买食品的费用只需要200美元。她曾经在一个使用优惠券的药店花了50美元买了价值200美元的东西。“什么东西都在涨价”，她说道，“而当你只花了一半的钱就把东西买出来，那种感觉太爽了。”

    优惠券重返美国人生活

　　由于工资的涨幅跟不上生活必需品价格上涨的脚步，多年来流行度下滑的优惠券又开始得到更多人的青睐。消费者行为研究专家说，越来越多的美国人开始尝试使用优惠券带来的成就感。同时，为了吸引更多的顾客，很多商家不仅提供更多优惠券，还开辟更多发放优惠券的新途径，比如向消费者发送手机短信。由于很多网站提供商品优惠券分类，更多的消费者能更轻易地找到打折商品。

　　ICOM信息与传播机构的市场营销副总裁彼得·梅尔斯对优惠券的使用进行了一次调研，他说：“商家在经济低迷时期倾向于发放更多优惠券，消费者对优惠券的使用率也更高，双方都各有所图：商家期望带来更多的营业收入，消费者期望买东西更省钱。”为商家提供优惠券支付服务的CMS公司的数据显示，美国优惠券的使用在1992年达到顶峰，近80亿张优惠券被使用，共节省了近50亿美元。之后优惠券的使用率变开始下滑，每年下降5—7%。去年是停止下滑的第一年，共有26亿张优惠券被使用，节省了近30亿美元。相关调查人员称由于今年食品价格比过去几年的涨速都快，对优惠券的使用率还会更高。据劳动统计局数字显示，今年前9个月食品价格以7.5%的年涨幅上涨。而在2007年全年，食品价格上涨了4.9%。“如果我们不是遭遇经济不景气，优惠券的使用率很可能还会下跌，”市场营销协会的优惠券委员会主席兼CMS市场营销总监马修·提利说道，“而现在，消费者对优惠券的兴趣的确大大提高。”

　　优惠券委员会上个月对1000个人进行了调查，发现89%的人在购买食品、日常用品和卫生保健品时都使用过优惠券。专家过去就曾预测优惠券的使用率会提高。总部在多伦多的ICOM公司在今年春天对1529名美国消费者进行了调查，结果显示67%的消费者称在经济萧条时期更愿意使用优惠券。而这些消费者分布在各个年龄层次———从年幼者到18—24的青年到退休的老年人。

    优惠券“减负”效果明显

　　优惠券使用专家们建议不要盲目使用优惠券购买商品。凯姆·登吉经营一个名叫MommySavers.com的网站，她是一个家庭省钱专家，她建议只收集你要买的商品的优惠券。“你不必将每张优惠券都剪下来。”

　　很多人嘲笑使用优惠券的人，认为他们花太多时间来搜集优惠券以节省微不足道的小钱。优惠券委员会发现，一个家庭使用优惠券，一般一周可以节省5.2—9.6美元。ICOM的梅尔斯说他发现使用优惠券可以使伙食费平均下降10%—25%。

　　休斯顿说如果需要花大量时间，她很可能就不会像今天这样成为优惠券的狂热者，但她发现了TheGroceryGame.com这个网站，这个网站现在每周给她发送她要逛的超市的低价商品清单以及厂商的优惠券和特价券。“我是三个孩子的妈妈，而且目前正在进修博士学位，同时还全职上班。网站为我提供打折信息对我来说帮助很大。”她说道。

    商家大力推波助澜

　　商家们对消费者的这种需求给予了很大的重视。很多品牌诸如Pillsbury和通用磨坊食品公司在他们的官方网站上创建了优惠券展示区。甚至是过去只在店内宣传特价商品的食品连锁商店先也开始在线提供优惠券。优惠券公司创建者兼首席执行官史蒂文·保尔称，有些没有竞争关系的零售商甚至联合起来，在各自网站上提供对方的优惠券。有的商家通过短信方式将优惠券发送到顾客的手机上。有的还开发技术实现将优惠券绑定在顾客的会员卡上。AOL今年春季发布了它的捷径服务技术，通过该技术购物者可以在线按品牌、产品或种类搜索优惠券，只要点击他们想要的优惠券，就绑定到了他们的会员卡上。

　　尽管如此，电子优惠券仍然占优惠券总数不超过1%，有些零售商只接受传统的从报纸上剪下的优惠券。梅尔斯认为这种情况最终会发生改变。“这些情况都会随着时间发生变化，”他说，“将来会有越来越多的顾客使用电子优惠券。”